لا يوجد استرجاع
المنتجات الزراعية (بذور، أسمدة، مبيدات، مستلزمات) لا تُسترجع ولا تُرد قيمتها بعد الاستلام، حفاظاً على سلامتها وجودتها لجميع العملاء.
الاستبدال في حالة التلف فقط
إذا وصلك المنتج تالفاً أو مكسوراً أو مسرّباً أو منتهي الصلاحية أو مختلفاً عن طلبك، نستبدله لك بمنتج سليم بالشروط التالية:
- الإبلاغ فور الاستلام.
- إرسال صور واضحة للمنتج والعبوة وبوليصة الشحن.
- الاحتفاظ بالمنتج كما هو حتى مراجعة الطلب.
- مصاريف شحن البديل علينا.
للإبلاغ والتواصل
📞 هاتف / واتساب: 01009047720
✉️ البريد: info@eulumelzeraa.com